개인 정보 정책

최종 업데이트: 2022년 8월

COMO 그룹은 귀하의 개인 정보를 매우 중요하게 생각하며 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

본 개인 정보 보호 정책 및 쿠키 정책(해당 COMO 그룹 웹사이트(아래 정의 참조)에서 찾을 수 있는 이용 약관 또는 이용 약관과 함께)은 COMO 그룹 구성원이 귀하의 개인 데이터를 관리하는 방법을 설명합니다. 여기에는 당사가 귀하의 개인 데이터를 수집, 저장, 사용, 기록, 보관, 전송 및 공개하는 방법에 대한 세부 정보가 포함됩니다. 본 개인 정보 보호 정책 및 쿠키 정책과 관련하여 당사에 문의하려면아래에 명시된 연락처 정보를 참조하십시오.

귀하의 개인 데이터에 대한 당사의 견해와 관행, 그리고 당사가 이를 처리하는 방법을 이해하려면 다음 내용을 주의 깊게 읽으십시오.

코모 그룹 소개
면책조항 - COMO 그룹 회원은 귀하에 대해 책임을 지지 않습니다.
당사가 귀하로부터 수집한 데이터 또는 귀하와 해당 데이터의 출처에 대해 수집한 데이터
당사가 귀하의 개인 데이터를 사용하는 방법 및 귀하의 개인 데이터를 처리하기 위한 합법적인 근거
마케팅과 귀하의 선택
당사가 귀하의 개인 데이터를 공유하고 공개하는 방법
당사가 귀하의 개인 데이터를 저장하는 장소
제3자 웹사이트 링크
개인정보의 보유
당사가 귀하의 개인 데이터를 저장하고 보호하는 방법
귀하의 법적 권리
쿠키
본 명세서의 변경 사항
질의, 의견, 요청 및 불만 사항
문의하기
언어

코모 그룹 소개

본 개인 정보 보호 정책 및 쿠키 정책은 COMO 그룹에서 발행하지만 COMO 그룹 각 구성원의 개인 데이터 처리에 적용됩니다. 귀하의 개인 데이터와 관련하여 "데이터 관리자"가 될 수 있는 COMO 그룹 구성원은 다음과 같습니다.

Como Pte Ltd
Club Twenty-One Retail (Malaysia) Sdn Bhd
Club 21 Thailand Co. Ltd
Kids 21 Pte Ltd
Kids 21 (Malaysia) Sdn Bhd
Kids 21 Hong Kong Ltd
B_Together (Singapore) Pte Ltd
COMO Lifestyle Pte Ltd
Culina Pte Ltd
Candlenut Kitchen Pte Ltd
The Dempsey Cookhouse and Bar Pte Ltd
COMO Shambhala Pte Ltd
COMO Hotels and Resorts (Asia) Pte Ltd
COMO Foundation
COMO Club Pte Ltd

수시로 업데이트되며 본 개인 정보 보호 정책 및 쿠키 정책에서는 COMO 그룹/또는 당사로 지칭됩니다.

COMO 그룹의 웹사이트와 애플리케이션은 다음과 같습니다:

• Club21.com;
• Shop.club21.my;
• Kids21.com;
• comoclub.com;
• comohotels.com;
• comoshambhala.com;
• commodempsey.sg;
• comofoundation.org;
• Culina.com.sg;
• Supernature.com.sg;
• Restaurantpangium.sg;
• postperth.com; 그리고
• wildflowerperth.com.au

각각은 COMO 그룹 웹사이트이고 함께 COMO 그룹 웹사이트입니다.

일반적으로 귀하가 귀하의 개인정보를 제공한 COMO 그룹 구성원은 한 명입니다. (영국/EU 관점에서 볼 때 이 법인은 귀하의 개인 데이터와 관련된 "데이터 컨트롤러"가 됩니다. "데이터 컨트롤러"라는 용어는 광범위하게 귀하의 데이터가 처리되는 목적과 수단을 결정하는 사람을 의미합니다. 가능합니다. 귀하는 귀하의 데이터를 COMO 그룹의 두 명 이상의 회원에게 직접 제공했으며, 이 경우 각 회원은 해당 맥락에서 귀하의 데이터에 대한 데이터 컨트롤러가 될 수 있습니다.)

귀하가 COMO 그룹을 대신하여 관리되는 로열티 제도인 COMO Club Recognition Programme의 회원인 경우 관련 데이터 관리자는 COMO Club Pte Ltd입니다.

COMO 그룹의 구성원은 본 개인정보 보호정책 및 쿠키 정책을 대체하거나 보완하기 위해 귀하에게 제공하는 별도의 개인정보 보호정책을 보유할 수 있습니다.

면책 조항 - COMO 그룹 회원의 포괄적인 책임은 없습니다.

본 개인정보 보호정책과 쿠키 정책은 COMO 그룹을 대신하여 발행되지만, 귀하는 COMO 그룹의 구성원이 별개이고 독립적이라는 사실을 통보받습니다. 귀하의 웹사이트 사용에는 해당 특정 COMO 그룹 웹사이트에서 귀하와 거래하는 것으로 확인된 관련 COMO 그룹 회원이 발행한 관련 이용 약관이 적용됩니다. COMO GROUP의 구성원은 자신이 COMO GROUP의 구성원이라는 이유 및/또는 다음에서 COMO GROUP의 구성원으로 식별된다는 이유만으로 귀하 또는 다른 사람에게 발생한 손실이나 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 본 개인정보 보호정책 및 쿠키 정책은 관련 COMO 그룹 웹사이트 또는 다른 곳에서 확인할 수 있습니다.

당사가 귀하로부터 수집한 데이터 또는 귀하와 해당 데이터의 출처에 대해 수집한 데이터

귀하의 개인 데이터 또는 개인 정보는 귀하를 식별하는 데 사용될 수 있는 귀하에 관한 모든 정보를 의미합니다. 여기에는 귀하가 당사에 제공한 정보, 당사가 수집한 정보, 제3자가 제공한 정보, 직접 또는 간접적으로 귀하를 식별하는 정보 또는 귀하를 식별할 수 있는 정보가 포함됩니다. 더 이상 귀하와 연관될 수 없도록 신원이 제거된 데이터(익명 데이터)는 포함되지 않습니다.

당사는 다음과 같이 분류된 귀하에 관한 다양한 종류의 개인 데이터를 수집, 사용, 저장 및 전송할 수 있습니다.

• 신원 데이터에는 이름, 결혼 전 이름, 성, 사용자 이름 또는 이와 유사한 식별자, 결혼 여부, 직함, 생년월일, 성별, 국적, 여권 번호 및 거주 국가가 포함됩니다.
• 연락처 데이터에는 청구서 수신 주소, 배송 주소, 이메일 주소 및 전화번호가 포함됩니다.
• 금융 데이터에는 은행 계좌 및 결제 카드 정보가 포함됩니다.
• 거래 데이터에는 귀하와의 결제에 대한 세부 정보와 귀하가 당사에서 구매한 제품 및 서비스에 대한 기타 세부 정보가 포함됩니다. 귀하가 COMO 그룹 회원이 운영하는 로열티 프로그램에 참여하는 경우 당사는 로열티 프로그램을 관리하기 위해 귀하의 정보를 처리합니다.
• 프로필 데이터에는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호, 귀하의 구매 또는 주문, 귀하의 관심사, 선호 사항, 피드백 및 설문 조사 응답이 포함됩니다. 당사의 호텔, 자산 및 패밀리 클럽의 경우 여기에는 어린이의 연령 및 특별 요구사항이 포함될 수 있으며, 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 이 정보가 필요합니다.
• 사용 데이터에는 귀하가 당사 웹사이트, 제품 및 서비스를 사용하는 방법에 대한 정보가 포함됩니다.
• 접근성 데이터에는 귀하가 당사 시설이나 서비스에 접근하기 위해 당사에 제공한 건강 관련 개인 데이터가 포함됩니다(예: 휠체어 접근이 필요한 경우 또는 알레르기 유발 물질에 대한 정보).
• 웰니스 및 건강 데이터에는 귀하가 당사의 스파나 레스토랑을 방문하는 경우를 포함하여 당사의 웰니스 서비스와 관련된 정보가 포함됩니다. 여기에는 귀하의 치료 또는 당사 레스토랑 방문과 관련된 식이 요법 관련 의료 데이터가 포함될 수 있습니다.
• 마케팅 데이터에는 당사 및 제3자로부터 마케팅 수신에 대한 귀하의 기본 설정과 통신 기본 설정이 포함됩니다.
• 아동 데이터에는 18세 미만의 개인과 관련된 신원 데이터, 프로필 데이터, 접근성 데이터 및 건강 데이터가 포함됩니다.

여기에는 다음이 포함됩니다.

당사가 귀하로부터 수집할 수 있는 데이터:
귀하가 COMO 그룹 웹사이트 등에서 주문, 예약, 예약 취소 또는 수정 시;
COMO 그룹 웹사이트에서 계정을 생성할 때;
귀하가 COMO 그룹 로열티 프로그램에 가입할 때;
COMO 호텔 & 리조트에 투숙하실 때. 18세 미만의 사람이 포함된 예약을 한 경우 당사는 아동 데이터도 수집할 수 있습니다.
귀하가 스파 또는 웰니스 모바일 애플리케이션과 같은 COMO 그룹 웰니스 서비스를 사용할 때 당사는 웰니스 데이터 및 해당되는 경우 어린이 데이터를 추가로 수집할 수 있습니다.
귀하가 COMO 그룹 호텔 & 리조트 또는 COMO 그룹 레스토랑이나 시설을 방문할 때 당사는 접근성 데이터를 추가로 수집할 수 있습니다.
당사가 귀하에게 18세 미만의 개인을 위한 탁아, 보육 및 기타 활동과 서비스를 제공할 때 아동 데이터를 수집할 수 있습니다.
COMO 그룹 웹사이트에서 양식을 작성함으로써;
COMO Group 모바일 앱을 다운로드하거나 등록하여
귀하가 COMO 그룹 웹사이트를 사용할 때;
귀하가 당사로부터 이메일 업데이트를 받기 위해 등록할 때
귀하가 뉴스레터, 업데이트, 특별 이벤트나 프로모션에 대한 정보 등의 마케팅 커뮤니케이션 제공을 요청하는 경우
귀하가 당사에 연락을 유지하거나 개인화된 콘텐츠(예: 타겟 광고)를 제공하도록 요청하는 경우
귀하가 어떤 이유로든 당사에 연락하거나 연락하는 경우(예: 전화, 이메일, 소셜 미디어 플랫폼 등) 또는
귀하가 COMO 그룹에 대한 의견, 의견 및/또는 피드백을 당사에 제공할 때.

당사는 귀하가 COMO 그룹 웹사이트를 방문하거나 사용할 때 "기술 데이터"를 수집할 수 있습니다.

COMO 그룹 웹사이트에 접속하기 위해 사용하는 장치 유형(및 고유 장치 식별자), 장치를 인터넷에 연결하는 데 사용되는 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 고유 장치 식별자(UDID) 또는 모바일 장비를 포함한 기술 정보 모바일 장치의 식별자(MEID), 장치 및 구성 요소 일련 번호, 로그인 정보, 브라우저 유형 및 버전, 시간대 설정, 브라우저 플러그인 유형 및 버전, 운영 체제, 모바일 네트워크 정보 및 플랫폼, 참조 웹사이트 세부 정보 또는 신청; 그리고

전체 URL(Uniform Resource Locator), COMO 그룹 웹사이트를 통한 클릭스트림(날짜 및 시간 포함), 귀하가 본 페이지, 페이지 응답 시간, 다운로드 오류, 방문 시간을 포함한 COMO 그룹 웹사이트 방문에 대한 정보 특정 페이지, 페이지 상호 작용 정보(예: 스크롤, 클릭, 마우스 오버) 및 페이지에서 다른 곳을 탐색하는 데 사용되는 방법.

다른 COMO 그룹 회원이 귀하에 대해 수집하는 데이터. 귀하가 COMO 그룹 회원에게 제공한 정보는 당사 간에 공유될 수 있습니다(예를 들어 귀하가 당사 COMO 호텔 & 리조트에 숙박하는 경우 이 정보는 다른 COMO 호텔 & 리조트와 공유될 수 있습니다). 또한 당사는 COMO Club Recognition Programme 및 귀하가 가입한 기타 로열티 제도의 목적을 위해 귀하의 개인 데이터를 공유할 것입니다(단, 법적으로 동의가 필요한 경우 귀하의 동의가 있는 경우에만 공유됩니다).

당사가 제3자로부터 수집하거나 제3자로부터 제공받은 데이터. 당사는 소셜 미디어 플랫폼이나 귀하를 대신하여 COMO 호텔 & 리조트, 레스토랑, 웰니스 휴양지 및 스파 중 한 곳을 예약하는 사람 등 제3자로부터 귀하에 관한 정보를 제공받을 수 있습니다. 여기에는 COMO Club Recognition Programme의 회원인 제3자의 개인 데이터와 당사가 운영하는 기타 로열티 제도가 포함될 수 있습니다. 또한 당사는 소셜 미디어를 통해 귀하와 소통할 때 공개적으로 이용 가능한 정보를 수집할 수도 있습니다.

당사는 귀하가 요청한 관련 서비스를 COMO 그룹이 수행할 수 있도록 특정 개인 데이터(신원, 연락처, 재무 데이터 및 COMO 그룹이 표시할 수 있는 기타 정보 등)를 당사와 공유하도록 요구합니다. 귀하가 관련 개인정보를 제공하지 않는 경우, COMO 그룹은 관련 서비스를 수행하지 못할 수 있습니다.

귀하가 아동 데이터를 제출하는 경우, 귀하는 당사가 본 개인정보 취급방침 및 쿠키 정책에 설명된 대로 어린이의 개인 데이터를 처리할 수 있도록 해당 미성년자를 대신하여 해당 데이터를 당사에 제공할 권한이 있음을 확인합니다.

특정 범주의 개인 데이터는 특정 국가의 법률에 따라 특별한 보호를 받습니다. 예를 들어, 영국/EU에서는 특수 범주의 개인 데이터(여기에는 인종이나 민족, 종교적 또는 철학적 신념, 성생활, 성적 지향, 정치적 견해, 노동 조합 가입, 건강 정보, 유전적 및 생체 인식에 대한 세부 정보가 포함됩니다) 데이터)뿐만 아니라 범죄 유죄 판결 및 범죄와 관련된 데이터도 강화된 보호를 받습니다. 당사는 그러한 개인 데이터를 처리할 때 해당 법률을 준수할 것입니다.

당사가 귀하의 개인 데이터를 사용하는 방법 및 귀하의 개인 데이터를 처리하기 위한 합법적인 근거

COMO 그룹은 동의 없이 귀하의 개인정보를 사용할 수 있는 합법적인 근거가 있는 경우 관련 목적으로 개인정보를 사용합니다. 본 개인정보 취급방침과 쿠키 정책은 개인정보를 공정하고 합법적으로 처리할 의무를 이행하며, 귀하가 기대하는 방식으로 개인정보를 처리합니다. 귀하의 개인 데이터가 사용되는 방식에 대한 적절한 통지 및 설명을 제공함으로써 귀하와의 관계 성격.

당사는 귀하의 개인 데이터를 처리할 때 다음과 같은 법적 근거를 사용할 수 있습니다.

정당한 이익이란 당사가 귀하에게 최고의 서비스/제품과 가장 안전한 최고의 경험을 제공할 수 있도록 비즈니스를 수행하고 관리하는 데 있어 당사 비즈니스의 이익을 의미합니다. 당사는 정당한 이익을 위해 귀하의 개인 데이터를 처리하기 전에 귀하에 대한 잠재적인 영향(긍정적 및 부정적 모두)과 귀하의 권리를 고려하고 균형을 이루고 있는지 확인합니다. 당사는 귀하에게 미치는 영향으로 인해 당사의 이익이 무시되는 활동에 귀하의 개인 데이터를 사용하지 않습니다(귀하의 동의가 있거나 법에 의해 달리 요구되거나 허용되지 않는 한). 귀하는 당사에 문의하여 특정 활동과 관련하여 귀하에게 미칠 잠재적 영향에 대해 당사의 정당한 이익을 평가하는 방법에 대한 추가 정보를 얻을 수 있습니다.

계약 이행이란 귀하가 당사자인 계약 이행에 필요한 경우 또는 그러한 계약을 체결하기 전에 귀하의 요청에 따른 조치를 취하는 데 필요한 경우 귀하의 데이터를 처리하는 것을 의미합니다.

법적 의무를 준수한다는 것은 당사가 적용되는 법적 의무를 준수하는 데 필요한 경우 귀하의 개인 데이터를 처리하는 것을 의미합니다.
동의. 위에서 설명한 대로 귀하의 개인 데이터를 사용하는 데 동의가 필요한 경우 당사는 귀하의 동의를 요청할 것입니다. 일반적으로 당사는 귀하가 적절한 동의 상자를 선택하거나 귀하의 동의를 당사에 전달하는 등의 조치를 취함으로써 귀하의 동의를 수집합니다(예: 이메일을 통해 또는 귀하가 당사에 비필수 정보를 제공함으로써). 귀하가 동의하는 경우 당사는 본 개인정보 취급방침 및 쿠키 정책에 명시된 대로 해당 개인 데이터를 사용합니다. 예를 들어, 당사는 귀하의 동의가 있거나 법적으로 허용된 경우에만 마케팅 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리합니다. 또한 당사가 특수 범주의 개인 데이터를 처리할 때 귀하의 동의가 필요할 수도 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 아래의 "마케팅 및 선택 사항" 섹션을 참조하십시오. 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하기 위해 귀하의 동의를 얻은 경우, 귀하는 아래에 명시된 세부 정보를 사용하여 당사에 연락하여 언제든지 해당 동의를 철회할 수 있습니다.

중요한 이익의 보호. 귀하 또는 다른 사람의 중요한 이익을 보호하기 위해(예: 귀하의 중요한 이익 또는 다른 사람의 중요한 이익을 보호하는 데 필요하다고 판단되는 경우 또는 귀하(또는 귀하를 대신하는 사람)가 긴급 서비스에 귀하의 개인 데이터를 공개하는 경우) 식이요법이나 알레르기와 같은 기타 개인 건강 데이터를 제공합니다.

또한 당사는 어떤 목적으로든 통계 또는 인구 통계 데이터와 같은 집계 데이터를 수집, 사용 및 공유합니다. 집계된 데이터는 귀하의 개인 데이터에서 파생될 수 있지만 이 데이터는 귀하의 신원을 직간접적으로 공개하지 않으므로 법률상 개인 데이터로 간주되지 않습니다. 예를 들어, 당사는 특정 웹사이트 기능에 액세스하는 사용자의 비율을 계산하기 위해 귀하의 사용 데이터를 집계할 수 있습니다. 그러나 당사가 직접 또는 간접적으로 귀하를 식별할 수 있도록 집계된 데이터를 귀하의 개인 데이터와 결합하거나 연결하는 경우, 당사는 결합된 데이터를 본 개인정보 취급방침 및 쿠키 정책에 따라 사용되는 개인 데이터로 취급합니다.

마케팅과 귀하의 선택

귀하가 동의하고 귀하의 선택에 따라 COMO와 관련하여 귀하가 관심을 가질 수 있는 우편, 전화, 이메일, 앱 알림 및 SMS 또는 기타 직접 메시징 서비스를 통해 정보를 제공할 것입니다. 그룹. 귀하가 당사의 온라인 직접 마케팅 수신에 동의한 경우 이는 귀하가 COMO 그룹 웹사이트나 당사 온라인 파트너의 서비스를 이용하는 동안 당사의 광고를 접할 수 있음을 의미합니다. 예를 들어, 귀하가 동의한 경우 당사는 Facebook 광고 캠페인을 실행할 수 있으며, 여기에는 귀하가 Facebook을 사용하는 동안 귀하에게 표시되는 광고가 포함될 수 있습니다. 또한 분석 또는 프로파일링 도구를 사용하여 귀하가 보는 콘텐츠를 개인화할 수도 있습니다. 당사는 귀하가 원하는 경우에만 마케팅 커뮤니케이션을 제공할 것입니다. 귀하는 관련 상자를 선택하여 당사로부터 마케팅 메시지 수신을 원하는지 여부를 명확하게 설정할 수 있습니다.

귀하의 개인 데이터 처리에 대한 귀하의 동의가 필요한 경우, 귀하는 아래에 명시된 세부 정보를 사용하여 당사에 연락하여 언제든지 해당 동의를 철회할 수 있습니다.

당사가 귀하의 개인 데이터를 공유하고 공개하는 방법

당사는 본 개인정보 취급방침 및 쿠키 정책에 설명된 목적과 관련하여 귀하의 개인 데이터를 공유하거나 공개할 수 있습니다. 여기에는 귀하의 개인 데이터를 다음과 공유하는 것이 포함될 수 있습니다.

마케팅, 비즈니스, 관리 및 법적 목적(예: 결제, 확인 또는 회원 보상 및 포인트)을 위한 COMO 그룹 내의 모든 회사
해당되는 경우, Facebook, Twitter, Instagram, Tik Tok 또는 COMO 그룹이 수시로 사용할 수 있는 기타 소셜 미디어 플랫폼(귀하가 당사에 가입/로그인하기 위해 해당 계정을 사용하는 경우)
서비스 제공자, 비즈니스 파트너, 공급업체, 하청업체 또는 대리인(예: 치료, IT 서비스, 여행 계획, 예약, 예약, 보상 관리, 고객 관계 관리, 비즈니스 개발 및 마케팅 지원 서비스에 대한 평가를 제공하는 피트니스, 의료 및 의료 전문가) 마케팅, 결제, 주문 이행 및 배송, 결제 관리 및 처리, 예약 및 예약과 같은 기능을 수행하는 사람
컨설팅, 은행, 법률, 보험 및 회계 서비스를 제공하는 변호사, 은행가, 감사인 및 보험사를 포함한 전문 고문;
주문 이행, 데이터 처리 및 기타 정보 기술 서비스 제공, 프로모션 관리, 연구 및 분석 수행, 개별 COMO 그룹 고객 경험 개인화와 같은 서비스를 제공하는 공급업체. 당사는 이러한 공급업체가 당사를 대신하여 서비스를 제공하는 것 이외의 목적으로 이 정보를 사용하거나 공유하는 것을 허용하지 않습니다.
불법 활동 조사 또는 기타 법적 사유로 인해 정부 또는 기타 법 집행 기관(여기에는 위치 정보가 포함될 수 있음)
당사 또는 당사의 자산 전체를 인수한 제3자. 이 경우 귀하의 개인 데이터(민감한 개인 데이터 포함)는 양도된 자산 중 하나가 됩니다(그러나 이러한 일이 발생하기 전에 당사는 귀하에게 알려드립니다). 그리고
COMO 그룹 웹사이트의 개선과 최적화를 지원하는 분석 및 검색 엔진 제공업체.

당사가 귀하의 개인 데이터를 저장하는 장소

우리는 COMO 그룹 내에서 귀하로부터 수집한 개인정보를 공유합니다. 여기에는 상황에 따라 귀하가 위치한 국가 외부로 귀하의 데이터를 전송, 처리 및 저장하는 작업이 포함됩니다. 여기에는 싱가포르, 부탄, 말레이시아, 피지, 프랑스, ​​홍콩, 인도네시아, 이탈리아, 필리핀, 태국, 대만, 베트남, 영국, 미국 및 호주를 포함하여 COMO 그룹 회사가 위치하거나 운영되는 모든 국가가 포함됩니다. 또한 당사의 외부 서비스 제공업체가 당사를 대신하여 귀하의 개인 데이터를 호스팅하거나 기반을 두고 있는 국가도 포함됩니다.

귀하가 영국 또는 유럽 경제 지역(“EEA”)에 거주하는 경우 당사는 이러한 방식으로 귀하의 개인 데이터를 EEA 또는 영국 외부로 전송할 때 법률에서 요구하는 적절한 보호 조치가 취해지도록 조치를 취합니다. 본 개인정보 취급방침 및 쿠키 정책에 설명된 대로 귀하의 개인정보 보호 권리가 지속적으로 보호되도록 보장하는 것이 목표입니다. 귀하는 아래에 명시된 연락처로 당사에 연락하여 당사가 사용하는 전송 보호 장치에 대한 자세한 내용을 얻을 수 있습니다.

귀하의 개인 데이터를 전송하는 경우 당사는 항상 엄격한 기밀 유지 조건과 유사한 수준의 보안 보호 장치를 통해 전송합니다.

위에서 언급한 바와 같이, 귀하의 개인 데이터에 접근할 수 있는 정부 및 법 집행 기관의 권리도 귀하의 개인 데이터가 어디에 보관되어 있는지에 따라 다를 수 있다는 점에 유의하십시오. 귀하의 개인 데이터를 영국 또는 EEA 외부로 전송할 때 당사가 사용하는 특정 메커니즘에 대한 추가 정보를 원하시면 아래에 명시된 세부 정보를 사용하여 당사에 문의하십시오.

제3자 웹사이트 링크

COMO 그룹 웹사이트에는 기타 제3자 웹사이트 및 마이크로사이트에 대한 링크가 포함될 수 있으며, 해당 웹사이트의 개인정보 보호 관행은 COMO 그룹의 정책과 다를 수 있습니다. 귀하가 해당 사이트에 개인 데이터를 제출하는 경우 귀하의 개인 데이터에는 본 개인정보 취급방침 및 쿠키 정책이 적용되지 않습니다.

귀하가 방문하는 모든 사이트의 개인정보 보호정책을 검토하시기 바랍니다. 그러한 링크를 클릭하거나 활성화하고 COMO 그룹 웹사이트를 떠나는 경우, COMO 그룹은 귀하가 COMO 그룹 웹사이트를 떠난 후 다른 기업에 제공하는 데이터나 정보에 대한 통제권을 행사하지 않습니다. 그러한 다른 사이트나 페이지에 대한 액세스는 전적으로 귀하의 책임입니다.

개인정보의 보유

귀하의 개인 데이터는 본 개인 정보 보호 정책 및 쿠키 정책에 설명된 대로 수집 목적을 달성하고 당사의 비즈니스(회계 및 보고) 또는 법적 요구 사항을 충족하는 데 필요한 기간 동안만 보관됩니다. 또한 분쟁을 적절하게 해결하거나 문제를 해결하기 위해.

개인 데이터의 적절한 보관 기간을 결정하기 위해 당사는 개인 데이터의 양, 성격 및 민감도, 개인 데이터의 무단 사용 또는 공개로 인해 발생할 수 있는 잠재적 위험, 개인 데이터를 처리하는 목적 및 여부를 고려합니다. 우리는 다른 수단과 해당 법적 요구 사항을 통해 이러한 목적을 달성할 수 있습니다. 또한, 특정 정보는 기술적인 제약으로 인해 무기한 저장될 수 있으며, 법으로 의무화되지 않은 목적으로는 추가 처리가 차단됩니다.

귀하의 개인 데이터의 다양한 측면에 대한 보유 기간에 대한 세부 사항은 COMO 그룹 데이터 보유 정책에서 확인할 수 있으며, 아래에 명시된 연락처 정보를 사용하여 당사에 연락하여 요청할 수 있습니다.

귀하가 당사의 메일링 리스트에서 탈퇴하기로 선택하거나 귀하의 COMO 그룹 멤버십에 대한 액세스가 만료되는 경우에도 귀하의 개인 데이터는 법이 허용하는 범위 내에서 COMO 그룹 데이터 보유 정책에 따라 당사 데이터베이스에 계속 유지됩니다.

당사가 귀하의 개인 데이터를 저장하고 보호하는 방법

당사는 귀하의 개인 데이터를 안전하게 유지하기 위해 고안된 적절한 조치를 취하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사의 기술 및 조직적 절차는 귀하의 개인 데이터를 우발적, 불법적 또는 무단 손실, 액세스, 공개, 사용, 변경 또는 파괴로부터 보호하도록 설계되었습니다. 당사는 정보 시스템을 보호하기 위해 노력하지만 웹사이트, 모바일 애플리케이션, 컴퓨터 시스템 또는 인터넷이나 기타 공용 네트워크를 통한 정보 전송은 100% 안전하다고 보장할 수 없습니다. 당사는 귀하의 개인 데이터를 수신한 후 엄격한 절차와 보안 기능을 사용하여 무단 액세스 또는 부주의한 공개를 방지하려고 노력할 것입니다.

당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 데이터는 해당 데이터 보호법에 따라 관련 데이터 컨트롤러가 운영되는 국가 또는 다른 곳의 물리적 또는 클라우드 서버에 저장되거나 제3자 데이터 저장 제공업체를 통해 저장됩니다.

귀하의 법적 권리

귀하가 영국 또는 EEA에 거주하는 경우 귀하는 개인 데이터와 관련하여 다음과 같은 권리를 갖습니다.

• 입장. 귀하는 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 데이터에 접근할 권리가 있습니다. 이를 통해 귀하는 당사가 보유한 귀하의 개인 데이터 사본을 받고 당사가 해당 데이터를 합법적으로 처리하고 있는지 확인할 수 있습니다.
• 수정 또는 삭제. 귀하는 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 데이터를 수정하거나 삭제하도록 요청할 권리가 있습니다(당사가 이를 보유할 법적 권리가 없는 경우). 이 권리는 비개인 데이터에는 적용되지 않습니다. 삭제를 요청할 수 있는 귀하의 권리는 해당 법률에 따라 제한될 수 있다는 점에 유의하십시오.
• 제한. 또한 귀하는 데이터가 부정확하거나, 처리가 불법이거나, 당사가 보유하는 목적에 따라 귀하의 개인 데이터를 더 이상 필요로 하지 않는 경우 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 것을 제한할 권리가 있습니다.
• 데이터 이동성. 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 데이터를 구조화된 전자 형식으로 획득하고 해당 개인 데이터 처리에 대한 합법적인 근거가 계약의 동의 또는 이행인 경우 해당 데이터를 다른 데이터 관리자에게 전송할 권리가 있습니다.
• 객체/선호도 변경. 귀하는 당사가 합법적인 이익(또는 제3자의 이익)에 의존하는 경우 귀하의 개인 데이터 처리를 중단하도록 요청할 권리가 있습니다. 귀하는 당사가 직접 마케팅 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리하는 것에 반대할 권리가 있습니다. 예를 들어, 귀하가 업데이트 또는 기타 마케팅 커뮤니케이션 수신에 동의했지만 마음이 바뀌었다면, 아래에 제공된 세부 정보를 사용하여 당사에 연락하거나 관련 링크를 클릭하여 앞으로 그러한 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다. 귀하가 받는 모든 통신에서.
• 불만. 어떤 이유로든 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 방식이 만족스럽지 않은 경우, 아래에서 자세한 내용을 확인하고 당사에 문의하십시오. 그래도 만족하지 않으시면 관련 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 영국의 데이터 보호 기관은 정보위원회(Information Commissioner's Office)입니다. 위에 언급된 권리를 행사하려면 아래 연락처 정보를 사용하여 당사에 문의하십시오. 가능한 경우, 귀하는 귀하의 계정에 로그인하고 "프로필 업데이트"를 선택하여 귀하의 개인 데이터에 액세스하고, 수정하고, 삭제를 요청하고, 내보내고, 사용을 제한할 수 있을 뿐만 아니라 기본 설정을 업데이트할 수도 있습니다.

귀하가 다른 국가에 거주하는 경우 해당 데이터 보호법에 따라 다른 권리를 가질 수도 있습니다.

당사는 해당 법률에서 요구하는 한도 내에서 위에 언급된 권리를 행사해 달라는 귀하의 요청을 준수할 것입니다. 그러나 귀하가 특정 방식으로 귀하의 개인 데이터 처리를 중단하거나 개인 데이터를 삭제하도록 요청하는 경우, 이러한 유형의 처리 또는 데이터는 귀하의 COMO 그룹 웹사이트 사용을 촉진하기 위해 필요하거나 당사가 귀하에게 서비스를 제공하는 데 필요합니다. (계정 관리 등), COMO 그룹 웹사이트나 서비스를 이전처럼 이용하지 못할 수도 있습니다.

여기에는 직접 마케팅 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리하는 것을 거부할 수 있는 귀하의 권리가 포함되지 않습니다. 귀하는 언제든지 제한 없이 이 권리를 행사할 수 있습니다. 귀하의 요청이 처리되려면 영업일 기준으로 최소 3일이 소요됩니다.

귀하의 기밀을 보호하고 관련 데이터 보호법을 준수하기 위해 당사는 귀하의 요청을 처리하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있습니다(예를 들어, 이메일 주소가 귀하가 등록한 주소와 동일하다면 요청에 응답할 것입니다) 당사에 제공되거나 당사에 제공된 경우, 당사는 귀하의 사진이 부착된 신분증 스캔 사본을 요구하거나 귀하에게 당사와의 거래 내역 세부정보 확인을 요청할 수 있습니다. 데이터 개인 정보 보호 부서(자세한 내용은 아래에서 확인할 수 있음)에 문의할 때 귀하의 이름을 명시하고 유효한 연락처 정보를 제공하십시오. 위에서 언급한 바와 같이, 귀하의 기밀을 보호하고 관련 데이터 보호법을 준수하는 것이 우리에게 중요합니다. 따라서 COMO 그룹은 귀하의 신원을 확인하는 데 합리적으로 필요한 정보가 제공되지 않는 한 모든 요청 준수를 거부할 수 있습니다. 당사는 합리적인 시간 내에 관련 데이터 보호법에 따라 귀하의 요청에 응답할 것입니다.

쿠키

“쿠키”는 인터넷 사용자의 웹 브라우저나 장치에 배치되어 사용자에 대한 정보를 기억 및/또는 획득하는 데 사용되는 작은 텍스트 파일이며, “웹 비콘”은 인터넷 사용자의 웹 브라우저나 장치에 내장된 작은 개체 또는 이미지입니다. 웹 페이지, 애플리케이션 또는 이메일을 사용하여 활동을 추적하는 데 사용되며, 이를 픽셀 및 태그라고도 합니다.

우리는 다음 쿠키를 사용합니다:

• 꼭 필요한 쿠키입니다. 이는 COMO 그룹 웹사이트 운영에 필요한 쿠키입니다. 예를 들어, COMO 그룹 웹사이트에 로그인할 수 있게 해주는 쿠키가 포함됩니다.
• 분석/성능 쿠키. 이를 통해 방문자 수를 인식하고 계산할 수 있으며 방문자가 COMO 그룹 웹사이트를 사용할 때 어떻게 이동하는지 확인할 수 있습니다. 또한 이를 통해 사용자가 COMO 그룹 웹사이트를 어떻게 사용하는지 확인할 수 있습니다. 이는 COMO 그룹 웹사이트의 작동 방식을 개선하는 데 도움이 됩니다.
• 기능성 쿠키. 이는 귀하가 COMO 그룹 웹사이트로 돌아올 때 귀하를 인식하는 데 사용됩니다. 이를 통해 당사는 귀하를 위해 콘텐츠를 개인화하고, 귀하의 이름을 부르며 인사하고, 귀하의 기본 설정(예: 언어 또는 지역 선택)을 기억할 수 있습니다.
• 쿠키를 타겟팅합니다. 이 쿠키는 귀하의 COMO 그룹 웹사이트 방문, 귀하가 방문한 페이지 및 귀하가 따라간 링크를 기록합니다. 당사는 이 정보를 사용하여 웹사이트와 웹사이트에 표시되는 광고를 귀하의 관심 사항과 더욱 관련되게 만들 것입니다.

당사 웹사이트에는 당사가 통제할 수 없는 제3자 쿠키가 사용될 수도 있습니다. 이러한 지명된 제3자에는 예를 들어 광고 네트워크 및 웹 트래픽 분석 서비스와 같은 외부 서비스 제공자가 포함될 수 있습니다. 이러한 제3자 쿠키는 분석 쿠키, 성능 쿠키 또는 타겟팅 쿠키일 가능성이 높습니다.

또한 당사는 귀하가 COMO 그룹 웹사이트를 어떻게 사용하는지 측정하고 이해하기 위해 Google 분석 도구를 사용합니다. 사용되는 쿠키 유형에 대한 자세한 내용은 https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/에서 확인할 수 있으며 https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/에서 Google Analytics 차단 브라우저 추가 기능을 다운로드하여 차단할 수 있습니다. /tools.google.com/dlpage/gaoptout.

귀하는 브라우저에서 쿠키 전체 또는 일부 설정을 거부할 수 있는 설정을 활성화하여 쿠키를 차단할 수 있습니다. 그러나 브라우저 설정을 사용하여 모든 쿠키(필수 쿠키 포함)를 차단하는 경우 COMO 그룹 웹사이트의 전부 또는 일부에 접속하지 못할 수도 있습니다.

여기 링크에 접속하면 당사 웹사이트 및/또는 모바일 애플리케이션에서 쿠키를 쉽게 수락하거나 거부할 수 있습니다.

개인정보 보호정책 및 쿠키 정책 변경

본 개인 정보 보호 정책 및 쿠키 정책은 정책 상단에 명시된 날짜부터 유효합니다. 당사는 개인정보 보호정책과 쿠키 정책을 수시로 변경할 수 있습니다. 향후 당사의 개인정보 취급방침 및 쿠키 정책에 대한 모든 변경 사항은 이 페이지에 게시되며, 해당되는 경우 이메일을 통해 귀하에게 통보됩니다.

개인 정보 보호 정책 및 쿠키 정책에 대한 업데이트나 변경 사항을 자주 확인하시기 바랍니다. COMO 그룹 웹사이트를 계속 사용하거나 당사의 개인 정보 취급 방침 및 쿠키 정책 변경 이후에도 귀하의 개인 데이터를 유지 또는 처리하도록 허용함으로써 귀하가 명시적으로 서면으로 통지하지 않는 한 귀하는 해당 변경 사항을 수락한 것으로 간주됩니다. 해당 법률에 따라 변경이 필요한 경우).

물론 당사는 귀하로부터 업데이트된 동의, 추가 동의 또는 다른 동의를 구해야 할 경우 그렇게 할 것입니다.

질의, 의견, 요청 및 불만 사항

당사의 개인 데이터 수집, 사용, 공개 또는 본 개인정보 취급방침과 관련하여 질문, 의견, 요청 또는 불만 사항이 있는 경우 아래 세부 정보를 사용하여 당사에 문의하십시오. 귀하가 당사에 제공한 귀하의 개인 데이터를 업데이트하거나 수정하고 싶거나 귀하의 개인 데이터와 관련된 당사의 기록이 부정확하다고 생각하는 경우에도 당사에 문의하십시오. 당사에 연락하실 때 귀하의 질문, 의견, 요청 또는 불만 사항과 관련하여 최대한 자세한 내용을 제공해 주시기 바랍니다. 당사는 모든 개인 정보 보호 관련 불만 사항을 진지하게 받아들일 것이며 이러한 불만 사항은 적시에 효율적으로 문제를 해결하기 위해 적절한 담당자가 평가할 것임을 약속드립니다. 이 과정에서 귀하가 당사에 협조하고 당사가 필요할 수 있는 관련 정보(예: 귀하의 이름, 유효한 연락처 정보, 사진이 있는 신분증 스캔 사본, 귀하와의 거래). 귀하의 신원을 합리적으로 확인할 수 없는 경우 당사는 귀하의 질의, 의견, 요청 또는 불만 사항을 처리하지 못할 수도 있습니다.

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