프로모션 이용약관 (HELLO15)
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모든 프로모션 코드는 다른 프로모션 또는 회원 할인과 함께 사용할 수 없습니다.
모든 프로모션 캠페인에 대해 다음 혜택을 이용하실 수 있습니다.
a. 무료 교환 서비스
사이즈/색상/다른 상품으로 교환을 요청하실 수 있습니다. 담당자가 연락드린 후 기사님이 방문하여 반품 상품을 수거하고 새 상품을 배송해 드립니다. 제외 대상 목록에 해당하는 상품은 교환 서비스 대상이 아닙니다.
b. 무료 반품 서비스
환불은 온라인 스토어 크레딧으로 진행됩니다. 단, 파손된 상품은 당사의 표준 반품 정책에 따라 반품할 수 있습니다. 제외 대상 목록에 해당하는 상품은 교환 서비스 대상이 아닙니다.
HELLO15
- 첫 온라인 주문 시 15% 할인
- 결제 페이지에서 코드 HELLO15를 사용하세요.
- 제외 대상 목록에 해당하는 상품을 제외한 모든 상품에 적용됩니다.
Q1: 프로모션 코드에 제외 상품이 있는 경우, 제외 대상 목록에 포함된 상품은 무엇인가요?
* 제외 대상 목록에 포함된 상품은 다음과 같습니다.
- BE@RBRICK
- HOMME PLISSE ISSEY MIYAKE
- ISSEY MIYAKE x NEW BALANCE
- PLEATS PLEASE ISSEY MIYAKE
- Levi’s x ADSB ANDERSSON BELL
- Porter-Yoshida & Co.
- Converse x DRKSHDW
- 세일 상품
Q2: 온라인 프로모션의 이용약관은 어떻게 되나요?
- 프로모션 코드는 현금, 상품권 또는 기타 형태로 교환할 수 없습니다.
- 다른 온라인 프로모션 코드 또는 혜택과 함께 사용할 수 없으며, 제공된 경우 게시된 날짜까지 사용해야 합니다.
- Club21.com은 사전 통지 없이 이용약관을 수정하거나 변경할 권리를 보유합니다. 분쟁이 발생할 경우 Club21.com의 결정이 최종적인 것으로 합니다.
- 회원 할인은 정가 상품에만 적용되며, 별도로 명시된 다른 프로모션 코드와 함께 사용할 수 없습니다.
- 60% 이상 할인된 구매 상품은 Comoclub 회원 프로그램의 조건에 따라 Comocredit(회원 포인트) 적립 대상이 아닙니다.
Q2: Club21.com과 오프라인 매장의 프로모션은 어떻게 다른가요?
Club21.com과 Club 21 오프라인 매장은 유사한 프로모션을 진행할 수 있으나, 완전히 동일하지는 않을 수 있습니다. 때에 따라 Club21.com에서는 오프라인 매장에서 이용할 수 없는 온라인 전용 프로모션을 한시적으로 진행할 수 있습니다. 자세한 문의 사항은 고객 서비스팀(customerservice@club21global.com)으로 문의하시기 바랍니다.
Q3: 모든 BAO BAO ISSEY MIYAKE 상품에는 보증서가 제공되나요?
네, 모든 BAO BAO ISSEY MIYAKE 상품에는 보증서가 제공됩니다.